KI-Agenten sind intelligente Software-Systeme, die Aufgaben wie Telefonate, Kundensupport, Datenanalyse und Prozessautomatisierung selbstständig erledigen – rund um die Uhr.

Welche KI-Lösungen bietet The Real AI Agents an?

Wir bieten AI Voice Agents, AI Voice Bots, AI Chat Bots, AI Automation Agents und AI Company Wikis – maßgeschneidert für Vertrieb, Support und Operations.

Ist die Lösung DSGVO-konform?

Ja, alle unsere KI-Lösungen sind DSGVO-konform und werden in europäischen Rechenzentren gehostet.

Kann der Chatbot auf unsere eigenen Inhalte zugreifen?

Ja. Der Chatbot greift auf Ihre Website, Ihre Dokumentation, FAQs und weitere hinterlegte Inhalte zu. So gibt er Antworten, die tatsächlich zu Ihrem Unternehmen passen – und nicht allgemeine Floskeln.

Kann der Chatbot Leads erfassen?

Ja. Der Chatbot fragt bei passender Gelegenheit nach Name, E-Mail, Telefonnummer und Anliegen. Die Daten werden strukturiert erfasst und an Ihr Team übergeben – so entstehen saubere Lead-Datensätze, ohne dass jemand ständig am Telefon sitzen muss.

Kann der Chatbot Termine vorbereiten?

Ja. Der Chatbot erfasst Wunschtermine, schlägt freie Zeitfenster vor und bereitet alles so vor, dass Sie den Termin nur noch bestätigen müssen. Auf Wunsch trägt er Termine auch direkt in Ihren Kalender ein.

Ist ein KI-Chatbot auch für kleine Unternehmen sinnvoll?

Ja. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenztem Personal im Kundenservice oder Vertrieb lohnt sich der Einsatz. Sie verbessern Ihre Erreichbarkeit deutlich, ohne zusätzliche Mitarbeitende einstellen zu müssen.

Kann der Chatbot an unser Design angepasst werden?

Ja. Wir passen Farben, Schriftarten, Tonfall und das Erscheinungsbild des Chatbots an Ihre Website und Ihre Marke an. Er wirkt wie ein natürlicher Teil Ihrer Website – nicht wie ein fremdes Element.

Was passiert, wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann?

Der Chatbot erkennt, wenn eine Frage außerhalb seines Wissensbereichs liegt. Er entschuldigt sich höflich, bietet eine Alternative an oder leitet die Anfrage strukturiert an Ihr Team weiter – ohne den Besucher im Unklaren zu lassen.

Wie schnell kann man starten?

In der Regel ist Ihr KI-Chatbot innerhalb von 2 bis 4 Wochen einsatzbereit. Wir übernehmen Einrichtung, Wissenstraining und die Anbindung an Ihre Website.

KI-Chatbot für Unternehmen

Ihr KI-Chatbot beantwortet Fragen auf Ihrer Website, unterstützt Interessenten rund um die Uhr und hilft dabei, aus Besuchern echte Anfragen zu machen – freundlich, schnell und passend zu Ihrem Unternehmen.

Viele Website-Besucher haben Fragen. Wenn sie keine schnelle Antwort bekommen, sind sie wieder weg.

Unbeantwortete Fragen kosten Anfragen und Kunden

Viele Unternehmen investieren Zeit und Geld in ihre Website. Doch wenn Besucher dort nicht sofort finden, was sie suchen, verlassen sie die Seite wieder. Häufige Fragen bleiben unbeantwortet, Kontaktanfragen gehen verloren und potenzielle Kunden melden sich gar nicht erst.

Ein guter KI-Chatbot hilft genau in diesem Moment: Er ist da, wenn der Besucher eine Frage hat.

Was Ihr KI-Chatbot für Sie übernimmt

Der Chatbot wird direkt auf Ihrer Website integriert und übernimmt genau die Aufgaben, für die im Alltag oft keine Zeit bleibt:

•beantwortet häufige Fragen direkt auf der Website
•erklärt Leistungen, Angebote und Abläufe
•hilft Besuchern, die richtige Information zu finden
•fragt Kontaktwünsche strukturiert ab
•sammelt Name, E-Mail, Telefonnummer und Anliegen
•kann Interessenten vorqualifizieren
•unterstützt Kundenservice und Vertrieb
•ist rund um die Uhr verfügbar
•entlastet Mitarbeitende bei wiederkehrenden Fragen

Was ist ein KI-Chatbot?

Ein KI-Chatbot ist ein digitaler Assistent auf Ihrer Website. Besucher können ihm Fragen stellen wie einem Mitarbeiter. Der Chatbot antwortet auf Basis der Informationen Ihres Unternehmens, erklärt Leistungen, sammelt Anfragen und leitet wichtige Informationen an Ihr Team weiter.

Typische Einsatzbereiche

Der KI-Chatbot ist vielseitig einsetzbar und passt sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. Besonders häufig wird er genutzt für:

Website-BeratungKundenserviceLead-ErfassungTerminvorbereitungFAQ-AutomatisierungProdukt- und LeistungsfragenAngebotsanfragenSupport-AnfragenVorqualifizierung von InteressentenKontaktformular-Ergänzung

So läuft eine Anfrage ab

1

Besucher kommt auf die Website

Ein potenzieller Kunde oder Interessent findet Ihre Website – und hat eine Frage oder sucht nach einer bestimmten Information.

2

Der KI-Chatbot bietet Hilfe an

Der Chatbot erkennt den Besucher und bietet auf freundliche Weise Unterstützung an – ohne aufdringlich zu wirken.

3

Besucher stellt eine Frage

Der Besucher schreibt seine Frage in natürlicher Sprache. Der Chatbot versteht das Anliegen und reagiert sofort.

4

Der Chatbot beantwortet die Frage oder fragt nach Details

Er gibt präzise Antworten auf Basis Ihrer Inhalte oder stellt gezielte Rückfragen, um das Anliegen vollständig zu erfassen.

5

Kontaktdaten und Anliegen werden strukturiert erfasst

Wenn der Besucher bereit ist, sich in Verbindung zu setzen, erfasst der Chatbot Name, E-Mail, Telefonnummer und Anliegen sauber und vollständig.

6

Ihr Team erhält eine klare Zusammenfassung

Sie erhalten sofort eine strukturierte Übersicht – ohne selbst nachzufragen oder Daten zusammensuchen zu müssen.

Das bringt Ihnen der KI-Chatbot

•bessere Betreuung von Website-Besuchern
•mehr Anfragen aus bestehendem Website-Traffic
•weniger unbeantwortete Fragen
•24/7 verfügbar
•schnellere Reaktion
•Entlastung für Vertrieb und Kundenservice
•professioneller digitaler erster Eindruck
•klare Übergabe an Ihr Team

Häufige Fragen

Möchten Sie wissen, wie ein KI-Chatbot auf Ihrer Website arbeiten könnte?

In einem kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen ein Live-Beispiel – speziell für Ihr Unternehmen.