KI-Agenten sind intelligente Software-Systeme, die Aufgaben wie Telefonate, Kundensupport, Datenanalyse und Prozessautomatisierung selbstständig erledigen – rund um die Uhr.

Welche KI-Lösungen bietet The Real AI Agents an?

Wir bieten AI Voice Agents, AI Voice Bots, AI Chat Bots, AI Automation Agents und AI Company Wikis – maßgeschneidert für Vertrieb, Support und Operations.

Ist die Lösung DSGVO-konform?

Ja, alle unsere KI-Lösungen sind DSGVO-konform und werden in europäischen Rechenzentren gehostet.

Was ist ein KI Telefonassistent für Handwerksbetriebe?

Ein KI Telefonassistent für Handwerksbetriebe ist eine digitale Lösung, die Ihre Anrufe entgegennimmt, mit Kunden spricht, das Anliegen versteht, die wichtigsten Daten erfasst und alles strukturiert an Sie weiterleitet. Er ist speziell auf den Handwerksalltag zugeschnitten – mit Anliegen wie Wasserschaden, Stromausfall, Heizungsausfall oder Terminvereinbarungen für Baustellen.

Kann der KI-Assistent echte Gespräche führen?

Ja. Der Assistent reagiert auf Rückfragen, geht auf den Anrufer ein und führt das Gespräch in einem natürlichen Ton. Er hakt nach, wenn etwas unklar ist, und bleibt dabei freundlich und sachlich.

Kann er Notfälle erkennen?

Ja. Anhand klar definierter Kriterien wie Wasserschaden, Stromausfall oder Heizungsausfall im Winter erkennt der Assistent dringende Fälle, priorisiert sie und benachrichtigt Sie sofort per SMS, E-Mail oder Anruf.

Was passiert, wenn ich gerade auf der Baustelle bin?

Genau dann ist der KI Telefonassistent besonders wertvoll. Er nimmt den Anruf entgegen, erfasst alle relevanten Informationen und leitet sie an Sie weiter. Sie können in Ruhe weiterarbeiten und rufen später gezielt zurück – ohne einen Auftrag zu verlieren.

Kann er Termine für Handwerker vorbereiten?

Ja. Der Assistent erfasst Wunschtermine, schlägt freie Zeitfenster vor und bereitet alles so vor, dass Sie den Termin nur noch bestätigen müssen. Auf Wunsch trägt er Termine auch direkt in Ihren Kalender ein.

Was passiert nach dem Anruf?

Direkt nach dem Gespräch erhalten Sie eine kompakte Zusammenfassung mit Name, Telefonnummer, Adresse, Anliegen und Dringlichkeit. So sehen Sie auf einen Blick, was zu tun ist – ohne langes Nachhören oder Notizen suchen.

Kann der Assistent an meinen Betrieb angepasst werden?

Ja. Wir richten den Assistenten gezielt auf Ihren Betrieb ein: Leistungen, typische Fragen, Einsatzgebiet, Öffnungszeiten und der Tonfall werden individuell festgelegt. Er spricht so, wie Sie es möchten.

Wie schnell kann man starten?

In der Regel ist Ihr KI Telefonassistent innerhalb von 2 bis 4 Wochen einsatzbereit. Wir übernehmen Einrichtung, Stimmtraining und die Anbindung an Ihre bestehenden Abläufe.

KI Telefonassistent Handwerk

Wenn Sie auf der Baustelle, beim Kunden oder mitten in der Arbeit sind, nimmt Ihr KI Telefonassistent jeden Anruf entgegen – freundlich, zuverlässig und rund um die Uhr. Damit kein Auftrag mehr verloren geht.

Ihr Telefon klingelt. Niemand hebt ab. Der nächste Auftrag ruft beim Mitbewerber an.

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag

Im Handwerk passiert das jeden Tag: Sie stehen auf der Leiter, arbeiten beim Kunden, sitzen im Auto oder sind mitten in einem Auftrag. Genau dann ruft ein Interessent an.

Wenn niemand abhebt, wartet er selten. Er ruft weiter – meistens beim nächsten Betrieb. Und mit jedem nicht angenommenen Anruf wandert ein möglicher Auftrag an die Konkurrenz.

Was Ihr KI Telefonassistent Handwerk für Sie übernimmt

Der Assistent klinkt sich in Ihre Telefonleitung ein und übernimmt genau die Aufgaben, für die im Handwerksalltag oft keine Zeit bleibt:

•nimmt Anrufe entgegen, auch wenn niemand im Büro oder auf der Baustelle erreichbar ist
•versteht handwerksspezifische Anliegen wie Wasserschaden, Stromausfall oder Heizungsausfall
•fragt Name, Telefonnummer, Adresse und Auftragsart strukturiert ab
•erkennt dringende Fälle und priorisiert sie
•beantwortet häufige Fragen zu Leistungen, Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten
•bereitet Rückrufe und Termine für Handwerker strukturiert vor
•sendet eine saubere Zusammenfassung an den Betrieb
•sorgt für einen professionellen ersten Eindruck bei jedem Anrufer

Typische Handwerks-Szenarien

Der KI Telefonassistent ist auf echte Situationen im Handwerk vorbereitet:

Kunde meldet Wasserschaden – der Assistent erfasst Adresse und DringlichkeitInteressent ruft während der Baustelle an – Termin wird vorbereitetStromausfall im Winter – Notfall wird priorisiert und weitergeleitetLieferant ruft an – Nachricht wird strukturiert weitergegebenTerminänderung am Abend – Assistent nimmt Wunsch entgegen

So läuft ein Anruf ab

1

Kunde ruft an

Der Anruf geht ein – während Sie auf der Leiter, beim Kunden oder mitten auf der Baustelle sind.

2

KI-Assistent begrüßt freundlich

Eine ruhige, natürliche Stimme nimmt das Gespräch in klarem Deutsch entgegen.

3

Anliegen wird verstanden

Der Assistent hört aktiv zu und erkennt, ob es um einen Auftrag, eine Terminänderung oder einen Notfall geht.

4

Wichtige Daten werden abgefragt

Name, Telefonnummer, Adresse, Auftragsart und Dringlichkeit – strukturiert und vollständig.

5

Betrieb erhält eine Zusammenfassung

Sie bekommen sofort eine klare Übersicht per E-Mail oder SMS – ohne nachzufragen.

6

Kein Auftrag geht verloren

Sie können in Ruhe arbeiten und reagieren, wann es für Sie passt.

Für welche Handwerksbetriebe eignet sich das?

Der KI Telefonassistent ist auf den Alltag im Handwerk zugeschnitten und passt sich an Ihren Betrieb an. Besonders bewährt hat er sich bei:

ElektrikerInstallateureSHK-BetriebeMalerSchreinerBodenlegerFliesenlegerDachdeckerGarten- und LandschaftsbauService- und Reparaturbetriebe

Häufige Fragen

Möchten Sie hören, wie Ihr KI Telefonassistent Handwerk klingen könnte?

In einem kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen ein Live-Beispiel – speziell für Ihren Handwerksbetrieb.